忘记密码怎么办

如果助记词仍然完整，可以在可信设备上重新恢复钱包，并设置新的本机密码。恢复完成后，请核对地址是否与原钱包一致。

如果助记词也丢失，通常很难通过其他方式恢复钱包。钱包产品不应保存用户助记词，因此客服无法直接找回。

为了避免再次发生，建议使用独立但可记忆的密码管理方式，同时把助记词离线保存到安全位置。不要把密码和助记词写在同一张纸上。